New Step by Step Map For الموظف الخبيث
New Step by Step Map For الموظف الخبيث
Blog Article
بعد جمع المعلومات الأساسية حول سلوكيات الموظف السيء وأسبابها، ابدأ في وضع الحلول اللازمة بناءً على الأسباب، واعمل على تنفيذها، على سبيل المثال، إذا كان سبب تلك السلوكيات هو ضعف مهارات الموظف؛ قم بتسجيله في ورش عمل حيث يمكنه تطوير مهاراته والعمل على مشاريع جديدة ليشعر بالرضا أكثر.
التعامل مع الموظف المتمرد يتطلب مزيجًا من الحزم والمرونة لضمان الحفاظ على بيئة عمل منتجة. يبدأ ذلك بمواجهته بشكل مباشر ولكن بأسلوب هادئ وصريح لفهم دوافع سلوكياته السلبية ومعرفة الأسباب الحقيقية وراء تمرده.
في حال استمرار السلوكيات السلبية من قِبل الموظف العنيد، يمكنك الرجوع إلى إدارة الموارد البشرية بالمؤسسة، حتى تسدي لك نصائح حول كيفية التعامل معه، نظرًا لامتلاك تلك الإدارة خبرة في إجراءات التعامل مع الموظفين الصعبين التي قد تفتقر إليها، وحتى إنهاء عمله إذا لزم الأمر، ومن ثم ابدأ في اتخاذ الإجراءات التأديبية اللازمة حيال الموظف.
حيث أن الموظف يقضى ثلث يومه من العمل بين زملائه والمدراء من الضروري أن يكون هناك جو إيجابي و سلس في التعاطي مع الغير من أجل التفرغ لانجاز العمل بطريقة سليمة وتجاوز ضغوطات اليومية والمشاكل التي قد تحدث.
عن صبّارالمدونةانضم لفريق عمل صبّارالتدريب التعاونيتواصل معنا
كلما كانت هناك عشوائية في طريقة إدارة العمل، كلما كانت هذه بيئة خصبة لنمو التمرد والفوضى في العمل؛ لذلك عملية بناء نموذج عمل واضح وصارم من البداية مهمة للغاية في تدفق عملية الإنتاج بفعالية والمرونة المطلوبة؛ فالنموذج لن يساعد فحسب فى تسكين الجميع فى أدوارهم المطلوبة ومعرفة مسؤوليات وواجبات كل فرد، لكنه أيضًا سيحدد نظام المكافأة والعقاب الذي سيتم اللجوء إليهم إذا استدعى الوضع ذلك.
الموظف الخبيث هو الشخص الذي تصدر منه تصرفات غير واضحة عندما يتعامل مع زملائه ومديريه في مكان العمل، إذ يتصرف بطريقة غير نزيهة أو ملتوية لتحقيق مصالحه الشخصية، حتى وإن كان ذلك على حساب المؤسسة والعمل، كما يسعى للحصول على مزايا خاصة بالخداع للتلاعب بالزملاء أو المديرين، ويعمل على إضعاف العلاقات بين الزملاء عن طريق خلق الصراعات ونشر الشائعات، وكذلك يظهر ولائه الزائف لمكان العمل، عكس ما يبطن.
عادة ما يندفع سلوك الموظفين المتمردين جراء سبب أو نتيجة حدثت لهم، ربما قد تكون هذه الأسباب شخصية أو مهنية، لكن معرفتها وعلاجها يساعد بشكل كبير فى علاج تصرفات الموظف المتمرد والتخلص منها نهائيًا.
خلال اجتماعك مع الموظف العنيد، من الضروري أن تفهم السبب الجذري للمشكلة، وما هي الدوافع وراء التصرفات السلبية التي يصدرها، لذلك استمع إلى تعليقاته على ملاحظاتك للتعرف على تلك الأسباب، لأنها قد تكون مرتبطة بالعمل، أو الزملاء، أو بيئة المؤسسة، أو قد تكون مسألة شخصية لا علاقة لها بالعمل، وعندما تتمكن من تحديد السبب الجذري للمشكلة سوف تنجح في وضع حلولًا لها، إذ أن من مسؤولياتك كقائد معرفة المشكلات التي يعاني منها أعضاء فريقك والعمل على حلها.
وفي الختام، إنَّ الموظف السّامّ قد يكون شديد الكفاءة في جانبٍ مهنيٍّ مُحدَّدٍ يجعل المشرفين يتردَّدون كثيراً في طرده، ولكنَّ تقليل تأثيره السَّيئ مهمَّة لا ينبغي تجاهلها، سواء كان هذا بتقليل احتكاكه بالآخرين أو تغيير نور طرق الاتّصال أو أيضاً تعويض المتأثّرين معنويّاً وماديّاً في حالة كانت هناك صعوبةٌ شديدةٌ في التَّخلُّص منه.
مغادرة الطائرة الإغاثية السعودية الرابعة عشرة لدعم الشعب السوري
أعمل بيزنس دليلك المختصر لفهم أهمية تدريب وتطوير الموظفين
ربَّما يكون هذا هو النَّمط الأكثر وضوحاً في الذّهن عندما نتحدَّث عن زميل العمل الخبيث، فهو يأخذ كلمةً من موظَّفٍ، الامارات وينقلها بطريقةٍ ملتويَّةٍ إلى آخرٍ، أو إلى المدير أو أحد العملاء، ممَّا يُؤثِّر سلباً على صورة الموظَّفين الآخرين ليظهر هو فقط بالشَّكل الأكثر مثاليّةً، فالنَّمط الَّذي يُثير الشَّائعات والضَّغائن يخلق أكثر بيئة عملٍ سميَّةً على الإطلاق.
مواعيد تسليم مهام فائتة، تأخر عن مواعيد الدوام الرسمية، أخطاء مكررة، ضجيج! كل تلك أمثلة على سلوكيات الموظف المهمل المستهر، الموظف عديم المسؤولية الذي لا يشعر بقيمة العمل والمكان الذي يعمل به، والأناس الذين يعملون معه!